Условия возврата товара

Мы очень стараемся сделать покупку удобной и приятной, помочь Вам с выбором наиболее подходящего для Вас варианта. В ассортименте магазина представлена продукция только проверенных и надежных партнеров. Но мы понимаем, что очень редко возможны ситуации, когда у Вас может возникнуть необходимость вернуть товар. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.

Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки (п.1 статья 25 «Закона о защите прав потребителей»).

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, регламентируется законодательными актами РФ. В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, в ред. от 06.02.2002 N 81 к таким товарам относятся:

• предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары;
• текстильные товары, швейные и трикотажные изделия;
• изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т. ч. электронные игрушки);
• мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Возврат денежных средств

При оплате товара наличными денежными средствами мы вернем Вам наличные. Возврат наличных денежных средств осуществляется по рабочим дням с 11-00 до 18-00 ч.

При оплате товара банковской картой денежные средства могут быть переведены только на расчетный счет банковской карты, посредством которой был оплачен указанный товар.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п.2 статья 25 «Закон о защите прав потребителей»).

Обратите внимание, возврат денежных средств осуществляется только на банковские карты, выпущенные в Российской Федерации.

Где вернуть товар

Возврат и обмен товаров надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине МаленькоеЧудо.рф, осуществляется в шоу-руме магазина. Предоставить товар для оформления возврата Вы можете в любое время, в часы работы шоу-рума.

Возврат осуществляется по адресу: г.Белгород, Архиерейская 4а, 31Б.

Заполненное заявление на возврат просим предоставить вместе с товаром.